中小企业邮务协进会
如何选择非本地邮政服务
本港中小企业每天投寄样品、往来文件和货品予业务伙伴，以保持紧密联繫。因此，选择合适的邮政服务至为重要。香港邮政提供一系列快捷可靠的邮务方案，切合中小企业不同的託运需要，协助他们以最低邮务成本，达到最高营运效益。
为使会员更易掌握如何选择合适的邮政服务，以下提供【选择非本地邮政服务的考虑因素】和【投寄程序】的服务简表以供参考，让中小企业营运者能作出精明抉择：
(I) 选择非本地邮政服务的考虑因素
| 邮件类别 |    |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 服务类别 | 特快专递 | 易网递 (e-Express) 服务 |
空邮 | 挂号空邮 | 大量投寄空邮 | 平邮 |
| 1. 查询派递状况 | 适用 | 适用 | 不适用 | 适用 | 你可免费选用增值的「邮袋及邮件追踪服务」。服务提供两项追踪邮袋的资讯，包括「投寄日期」及「离港日期」。 | 不适用 |
| 2. 派递速度 | 2至5工作日1 (主要目的地) |
7至14个工作天（需视乎有否航班、清关及航空安全检查的进度等）。 | 4至24工作日 | 4至24工作日 | 4至24工作日 | 2至110工作日 |
| 3. 最低投寄量 / 重量 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 于同一次投寄中，每个邮袋寄往同一目的地或其互换局的邮件不可少于7千克 | 不适用 |
| 4. 每件邮件的重量上限 | 30千克2 (主要目的地) |
2千克 | 2千克 | 2千克 | 2千克 | 2千克 |
| 5. 邮件遗失或损坏的赔偿金额 | 最高港币$1,500 (另外，已付邮费均可获全数发还) | (i) 500克或以上邮件获最高港币1,000元赔偿 (ii) 就500克以下邮件获最高港币500元赔偿 |
不适用 | 最高港币320元，另加已缴付的收费和费用（但不包括挂号费） | 不适用 | 不适用 |
| 6. 邮件延误派递的赔偿金额 | 最高港币$1,500 (另外，已付邮费均可获全数发还) | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 7. 收费级别 | 中至高 | 中 | 中 | 中 | 低至中 | 低 |
| 8.1 附加保险服务 | 适用 (货运服务的投保额最高港币$200,000 [以整批货件投保计算]；而其他服务的最高投保额为港币$50,000 [以每件货件计算]) |
购买附加保险服务纯属自愿。根据现时合约，保费划一为每件邮件港币10.5元 | 不适用 | 适用（部分目的地，最高港币$46,000） | 不适用 | 适用（部分目的地，最高港币$46,000） |
| 8.2 「邮资到付」服务 | 适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 8.3 「代收货款」服务 | 适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 邮件类别 |  |
||
|---|---|---|---|
| 服务类别 | 特快专递 | 空邮 | 平邮 |
| 1. 查询派递状况 | 适用 | 不适用 | 不适用 |
| 2. 派递速度 | 2至5工作日1 (主要目的地) |
6至28工作日 | 3至120工作日 |
| 3. 最低投寄量 / 重量 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 4. 每件邮件的重量上限 | 30千克2 (主要目的地) |
10至30千克 (视乎目的地) |
10至30千克 (视乎目的地) |
| 5. 邮件遗失或损坏的赔偿金额 | 最高港币$1,500 (另外，已付邮费均可获全数发还) | 如有损坏，赔偿款额按包裹重量计算； 包裹邮件如有遗失，赔偿款额按包裹重量计算及全数退还所付邮费 | 不适用 |
| 6. 邮件延误派递的赔偿金额 | 最高港币$1,500 (另外，已付邮费均可获全数发还) | 不适用 | 不适用 |
| 7. 收费级别 | 中至高 | 中 | 低 |
| 8.1 附加保险服务 | 适用 (货运服务的投保额最高港币$200,000 [以整批货件投保计算]；而其他服务的最高投保额为港币$50,000 [以每件货件计算]) |
适用（部分目的地，最高港币$46,000） | 适用（部分目的地，最高港币$46,000） |
| 8.2 「邮资到付」服务 | 适用 | 不适用 | 不适用 |
| 8.3 「代收货款」服务 | 适用 | 不适用 | 不适用 |
(II) 投寄程序
| 邮件类别 | |
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 服务类别 | 特快专递 | 易网递 (e-Express) 服务 |
空邮 | 挂号空邮 | 大量投寄空邮 | 平邮 |
| 1. 查阅航空及平邮信件邮递分区资料 | 不适用 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 |
| 2. 查询邮费 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 |
| 3. 查询派递速度 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 |
| 4. 查询运送目的地的邮递资料 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 |
| 5. 寄件包装准备和报关事宜 | 详情 | 寄件包装准备 和 报关事宜 | 寄件包装准备 和 报关事宜 | 寄件包装准备 和 报关事宜 | 寄件包装准备；邮件规格 和 报关事宜 | 寄件包装准备和报关事宜 |
| 6. 索取投寄文件和包装物料 | 详情 | 透过立即寄件或登入投寄易平台输入或上载邮寄资料后，打印邮寄标签，并贴付于邮件的表面 |
请于投寄前到就近邮政局领取所需用品作处理邮件之用 | 请于投寄前到就近邮政局领取所需用品作处理邮件之用 | 请于投寄前到就近大量邮件收寄局领取所需用品作处理邮件之用 | 请于投寄前到就近邮政局领取所需用品作处理邮件之用 |
| 7. 适用投寄邮局 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 | 只适用于大量邮件收寄局 | 详情 |
| 8. 查询截邮时间 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 | 详情 |
| 邮件类别 | |
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|---|---|---|---|
| 服务类别 | 特快专递 | 空邮 | 平邮 |
| 1. 查阅航空及平邮信件邮递分区资料 | 不适用 | 详情 | 详情 |
| 2. 查询邮费 | 详情 | 详情 | 详情 |
| 3. 查询派递速度 | 详情 | 详情 | 详情 |
| 4. 查询运送目的地的邮递资料 | 详情 | 详情 | 详情 |
| 5. 寄件包装准备和报关事宜 | 详情 | 寄件包装准备 和 报关事宜 | 寄件包装准备 和 报关事宜 |
| 6. 索取投寄文件和包装物料 | 详情 | 请于投寄前到就近邮政局领取所需用品作处理邮件之用 | 请于投寄前到就近邮政局领取所需用品作处理邮件之用 |
| 7. 适用投寄邮局 | 详情 | 详情 | 详情 |
| 8. 查询截邮时间 | 详情 | 详情 | 详情 |
备注：